Política de Privacidade

Privacidade no Leilaocarros

Sua privacidade é prioridade. Esta política detalha coleta, uso, compartilhamento e proteção de dados pessoais no Leilaocarros.

Dados Coletados

Fornecidos por você: Nome, e-mail e mensagem quando você entra em contato, se inscreve em newsletter (quando disponível) ou participa de enquetes.

Coletados automaticamente: Endereço IP (anonimizado quando técnica permitir), tipo e versão de navegador, sistema operacional e versão, páginas acessadas e sequência de navegação, tempo de permanência em cada página, site de origem (referrer), data e horário de cada acesso, resolução de tela e tipo de dispositivo (desktop, mobile, tablet). Esses dados são coletados via cookies, web beacons e armazenamento local. Veja Política de Cookies para detalhes.

Uso dos Dados

Operação e manutenção: Garantir funcionamento técnico, corrigir bugs, prevenir fraudes e melhorar desempenho.

Análise e melhoria: Identificar conteúdo mais útil, entender jornada do usuário, otimizar estrutura de navegação e adaptar conteúdo às necessidades reais.

Comunicação direta: Responder mensagens enviadas por e-mail, enviar newsletter informativa (apenas se você optar por receber) e notificar sobre atualizações importantes do site.

Publicidade direcionada: Exibir anúncios relevantes através de Google AdSense e parceiros, medindo eficácia de campanhas para sustentar acesso gratuito ao conteúdo.

Conformidade legal: Cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes e proteger direitos legais do site.

Base Legal (LGPD)

Consentimento: Newsletter e cookies não essenciais. Interesse legítimo: Análise de audiência, segurança e prevenção de fraudes. Obrigação legal: Resposta a autoridades judiciais quando legalmente exigido.

Compartilhamento de Dados

NÃO vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com: Google Analytics (análise de tráfego, anonimizado), provedores de hospedagem (armazenamento de dados do site), ferramentas de e-mail (apenas para newsletter opt-in), plataformas publicitárias (Google Ads, parceiros de display com dados anonimizados).

Período de Retenção

Dados de navegação (IP, logs): 26 meses. E-mails de contato: Tempo necessário para resposta + 6 meses. Lista de newsletter: Até cancelamento ou 3 anos de inatividade. Cookies: Conforme Política de Cookies (1 mês a 2 anos conforme tipo).

Medidas de Segurança

Criptografia HTTPS/TLS em todas as páginas, firewall de aplicação web (WAF), backups automáticos diários, acesso restrito a dados sensíveis (autenticação em duas etapas), monitoramento de atividades suspeitas e auditorias de segurança periódicas. Apesar das medidas, nenhum sistema é inviolável. Informe imediatamente suspeitas de violação.

Direitos do Titular (LGPD)

Confirmação de existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão, portabilidade para outro fornecedor, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição a tratamento.

Exercício de Direitos

Solicitações via e-mail: [email protected]. Prazo de resposta: 15 dias úteis (prorrogável por mais 10 dias mediante justificativa). Documentação: Pode ser solicitada identificação para segurança.

Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento básico), analíticos (Google Analytics), funcionais (preferências) e publicitários (anúncios direcionados). Consulte Política de Cookies completa para gerenciamento detalhado.

Links de Terceiros

Links para sites externos são informativos. Não controlamos nem respondemos por práticas de privacidade de terceiros. Leia políticas de cada site visitado.

Proteção de Menores

Site não direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificar coleta inadvertida, contate-nos para remoção imediata.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em práticas ou legislação. Alterações significativas serão comunicadas via aviso no site. Acesso continuado após alterações implica aceitação.

Conformidade Legal

Esta política atende: LGPD (Lei 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), Decreto 8.771/2016 (regulamentação do Marco Civil) e GDPR para visitantes da UE.

Contato – Privacidade

E-mail: [email protected]

Assunto sugerido: “Privacidade – [sua solicitação]”